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Office365 Lizenz-Reaktivierung unter Windows

Die Office365-Suite benötigt regelmäßig eine Lizenz-Reaktivierung:

  • Bei zentral betreuten Rechnern (ZDM) alle 90 Tage
  • Bei nicht-zentral betreuten Rechnern alle 30 Tage

Sollte diese nicht rechtzeitig durch die Nutzer erneuert werden, kommt es zu folgender Fehlermeldung im jeweiligen Office-Programm:

  • Wir haben Probleme bei der Überprüfung Ihres Microsoft 365-Kontos auf diesem Computer. Die meisten Funktionen werden am <DATUM> deaktiviert.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Bitte sichern Sie immer alle geöffneten Dokumente, bevor Sie Änderungen an MS Office vornehmen.

Im folgenden werden die nötigen Schritte erklärt, um die Lizenz zu erneuern:

  • Öffnen Sie das Programm Word
  • Klicken Sie oben rechts auf Ihren Profilbutton, der zumeist aus Ihren Initialen besteht
  • Klicken Sie auf Abmelden und bestätigen Sie Konto entfernen mit Ja
  • Schließen Sie alle Office365-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Access)
  • Starten Sie die gewünschte Office-Anwendung erneut
  • Klicken Sie oben rechts auf Anmelden und loggen Sie sich in Ihren Account mit Email-Adresse und Passwort ein

Nun sollte die Fehlermeldung verschwunden sein.