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Microsoft 365: "Diese Erfahrung ist nicht verfügbar."

Beim Versuch, in einer Microsoft 365 Anwendung, ein Dokument als PDF zu exportieren berichten einige Mitarbeiter folgende Meldung.

Fehlermeldung:

Um diese Meldung zu vermeiden, gehen Sie bitte die folgenden Schritte. Klicken Sie auf Datei (1) und dann auf Speichern unter... (2).

docx_pdf_01.png

Manchmal kann hier noch die falsche Ansicht eingestellt sein. In diesem Fall klicken Sie zunächst auf Auf meinem Mac (3).

docx_pdf_02.png

Wählen Sie anschließend das Format PDF (4) aus, klicken auf Optimal zum Drucken (5) und dann auf Exportieren (6).

docx_pdf_03.png