Überblick
Willkommen beim IT-Service der Fakultät Architektur und Urbanistik (ITAU). Auf dieser Seite finden Sie Anleitungen und Hilfe zu den wichtigsten IT-Themen an der Fakultät.
Aktuelle Störungen und Sicherheitswarnungen: Das SCC veröffentlicht auf seiner digitalen Pinnwand kurzfristige Hinweise zu Störungen, Wartungsarbeiten, Änderungen an zentralen Diensten sowie aktuellen Phishing- und Fake-Mail-Kampagnen. Prüfen Sie diese Seite regelmäßig – besonders wenn ein zentraler Dienst nicht funktioniert oder Sie eine verdächtige E-Mail erhalten. Die Meldungen können Sie auch als RSS-Feed abonnieren.
Zentrale IT-Dienste der Universität: Eine Übersicht der universitätsweit genutzten und empfohlenen Dienste finden Sie im Service-Katalog des SCC. Die von ITAU bereitgestellten Dienste ergänzen dieses Angebot um fakultätsspezifische Services und Hilfestellungen.
IT-Support kontaktieren: Bei Fragen oder Problemen schreiben Sie uns an it-support@archit.uni-weimar.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Themen
Häufig gesuchte Anleitungen
Software: Microsoft Office & Adobe
Anleitungen zur Installation und Fehlerbehebung für die wichtigsten Softwarepakete an der Fakultät.
Microsoft Office 365
- Office 365 installieren
- Office 365 Lizenz reaktivieren — muss alle 90 Tage im Uni-Netz erfolgen
- Fehlermeldung: „Diese Erfahrung ist nicht verfügbar"
Adobe Creative Cloud
- Adobe CC: Zugang und Installation
- Adobe CC: Sprache ändern
- Adobe CC: Kein Zugriff auf die Applikationsverwaltung
- Adobe CC: Fehler 506
- Adobe Acrobat: „Geschützte Ansicht"-Fehler
E-Mail & Kalender einrichten
Je nach Betriebssystem und bevorzugtem Programm finden Sie hier die passende Anleitung zur Einrichtung Ihres E-Mail-Kontos und Kalenders.
Exchange (Outlook & Apple Mail)
- Exchange-Kalender einrichten (OWA)
- macOS: Exchange in Apple Mail einrichten
- macOS: Exchange in Microsoft Outlook einrichten
Thunderbird
- IMAP-Mail in Thunderbird einrichten
- Zentrales Adressbuch (LDAP) in Thunderbird
- Kalender und Aufgaben in Thunderbird
Arbeitsplatz & Hardware
Informationen zur Beschaffung von Dienstgeräten, zur Netzwerkanbindung und zur Geräteausleihe.
- Arbeitsplatz einrichten & Hardware beschaffen
- Betreuungsstufen: mit ZDM vs. ohne ZDM — welchen Support Sie erhalten
- Standard-Hardware an der Universität
- Warum wir Standard-Hardware empfehlen
- Netzwerkdose einrichten
- Netzwerkdose für Apple-Systeme: zeitlicher Ablauf
- MAC-Adresse von LAN-Adaptern auslesen
- Geräteausleihe (Beamer, Projektoren etc.)
Datenspeicherung & Backup
So sichern Sie Ihre Daten und nutzen den Cloud-Speicher der Universität.
- Backups anlegen: wichtige Daten sichern
- Projektlaufwerke oder Nextcloud: Welche Speicherlösung passt?
- macOS: Projektlaufwerk per WebDAV einbinden
- Nextcloud-Gruppenverzeichnis beantragen
- macOS: Nextcloud-Client deinstallieren
- macOS: Wichtige Nextcloud-Verzeichnisse
Geräteverwaltung & ZDM
Informationen zum Zentralen Desktopmanagement (ZDM) und zur Verwaltung Ihres Dienstgeräts.
- Was ist ZDM und warum ist es wichtig?
- Warum nur wenige Hardware-Modelle?
- ZENworks-Update auf ZDM-Rechnern
- Neubereitstellung von ZDM-Geräten
- BitLocker-Recovery nach Firmware- oder BIOS-Update
- ZDM-Rechner für Präsentationen wach halten
- Autodesk 2027: Hinweise zur Lizenzsituation
Computerpool
Der Computerpool steht allen Angehörigen der Fakultät zur Verfügung. Standort: Belvederer Allee 1a, Raum 002.
- Computerpool: Standort, Öffnungszeiten, Nutzung
- Installierte Software im Computerpool
- Grasshopper-Plugins installieren
Weitere Dienste
Gut zu wissen
Wir betreuen ausschließlich Geräte, die an das Zentrale Desktopmanagement (ZDM) angebunden sind oder mit macOS betrieben werden. Geräte mit macOS können nur eingeschränkt betreut werden.
Wir führen keine Hardwarereparaturen durch. Bei Hardwaredefekten an ZDM-Geräten sorgen wir für schnellen Ersatz.
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