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Office365 Lizenz-Reaktivierung unter Windows

Die Office365-Suite benötigt regelmäßig eine Lizenz-Reaktivierung:

  • Bei zentral betreuten Rechnern (ZDM) alle 90 Tage
  • Bei nicht-zentral betreuten Rechnern wahrscheinlich ebenso alle 3090 Tage
Bei ohne VPN oder Kabel alle 30d

Sollte diese nicht rechtzeitig durch die Nutzer erneuert werden, kommt es zu folgender Fehlermeldung im jeweiligen Office-Programm:

  • Wir haben Probleme bei der Überprüfung Ihres Microsoft 365-Kontos auf diesem Computer. Die meisten Funktionen werden am <DATUM> deaktiviert.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Bitte sichern Sie immer alle geöffneten Dokumente, bevor Sie Änderungen an MS Office vornehmen.

Im folgenden werden die nötigen Schritte erklärt, um die Lizenz zu erneuern:

  • Öffnen Sie das Programm Word
  • Klicken Sie oben rechts auf Ihren Profilbutton, der zumeist aus Ihren Initialen besteht
  • Klicken Sie auf Abmelden und bestätigen Sie Konto entfernen mit Ja
  • Schließen Sie alle Office365-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Access)
  • Starten Sie die gewünschte Office-Anwendung erneut
  • Klicken Sie oben rechts auf Anmelden und loggen Sie sich in Ihren Account mit Email-Adresse und Passwort ein

Nun sollte die Fehlermeldung verschwunden sein.