Adobe Acrobat: "Geschützte Ansicht"-Fehler
Manchmal lassen sich im Adobe Acrobat Reader PDF-Dokumente nicht mehr öffnen. Das Programm sperrt alle Funktionen und gibt folgende Fehlermeldung aus: "Geschützte Ansicht: Diese Datei stammt aus einer potenziell unsicheren Quelle, und die meisten Funktionen wurden deaktiviert, um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden."
Bitte öffnen Sie nie PDF-Dokumente aus unbekannten Quellen, da diese Ihr System und das Universitätsnetzwerk gefährden können.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Um die obige Fehlermeldung zu beheben, reicht es, folgende Schritte durchzuführen
- aus Adobe Acrobat ausloggen
- in Adobe Acrobat erneut mit dem Universitätsaccount anmelden.
Passwort Vergessen
Sollten Sie das Passwort Ihres Adobe-Accounts vergessen haben, können Sie dieses hier zurücksetzen: https://www.adobe.com/de/creativecloud.html
- Auf Anmelden klicken
- Die Email-Adresse eingeben und auf Weiter klicken
Es sollte unter der Email-Adresse zwingend der Hinweis Unternehmens- oder Bildungseinrichtungskonto erscheinen.
- Im Anschluss auf Kennwort zurücksetzen klicken