Überblick Willkommen beim IT-Service der Fakultät Architektur und Urbanistik (ITAU). Auf dieser Seite finden Sie Anleitungen und Hilfe zu den wichtigsten IT-Themen an der Fakultät. IT-Support kontaktieren: Bei Fragen oder Problemen schreiben Sie uns an it-support@archit.uni-weimar.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Neu an der Fakultät? Unser IT-Leitfaden für neue Mitarbeiter gibt Ihnen einen Überblick über alle wichtigen Themen zum Einstieg — von der Gerätebeschaffung bis zur Einrichtung von E-Mail und Cloud-Speicher. Software: Microsoft Office & Adobe Anleitungen zur Installation und Fehlerbehebung für die wichtigsten Softwarepakete an der Fakultät. Microsoft Office 365 Office 365 installieren Office 365 Lizenz reaktivieren — muss alle 90 Tage im Uni-Netz erfolgen Fehlermeldung: „Diese Erfahrung ist nicht verfügbar" Adobe Creative Cloud Adobe CC: Zugang und Installation Adobe CC: Sprache ändern Adobe CC: Kein Zugriff auf die Applikationsverwaltung Adobe CC: Fehler 506 Adobe Acrobat: „Geschützte Ansicht"-Fehler E-Mail & Kalender einrichten Je nach Betriebssystem und bevorzugtem Programm finden Sie hier die passende Anleitung zur Einrichtung Ihres E-Mail-Kontos und Kalenders. Exchange (Outlook & Apple Mail) Exchange-Kalender einrichten (OWA) macOS: Exchange in Apple Mail einrichten macOS: Exchange in Microsoft Outlook einrichten Thunderbird IMAP-Mail in Thunderbird einrichten Zentrales Adressbuch (LDAP) in Thunderbird Kalender und Aufgaben in Thunderbird Arbeitsplatz & Hardware Informationen zur Beschaffung von Dienstgeräten, zur Netzwerkanbindung und zur Geräteausleihe. Arbeitsplatz einrichten & Hardware beschaffen Betreuungsstufen: mit ZDM vs. ohne ZDM — welchen Support Sie erhalten Standard-Hardware an der Universität Warum wir Standard-Hardware empfehlen Netzwerkdose einrichten Netzwerkdose für Apple-Systeme: zeitlicher Ablauf MAC-Adresse von LAN-Adaptern auslesen Geräteausleihe (Beamer, Projektoren etc.) Datenspeicherung & Backup So sichern Sie Ihre Daten und nutzen den Cloud-Speicher der Universität. Backups anlegen: wichtige Daten sichern Projektlaufwerke oder Nextcloud: Welche Speicherlösung passt? macOS: Projektlaufwerk per WebDAV einbinden Nextcloud-Gruppenverzeichnis beantragen macOS: Nextcloud-Client deinstallieren macOS: Wichtige Nextcloud-Verzeichnisse Geräteverwaltung & ZDM Informationen zum Zentralen Desktopmanagement (ZDM) und zur Verwaltung Ihres Dienstgeräts. Was ist ZDM und warum ist es wichtig? Warum nur wenige Hardware-Modelle? ZENworks-Update auf ZDM-Rechnern Computerpool Der Computerpool steht allen Angehörigen der Fakultät zur Verfügung. Standort: Belvederer Allee 1a, Raum 002. Computerpool: Standort, Öffnungszeiten, Nutzung Installierte Software im Computerpool Grasshopper-Plugins installieren Weitere Dienste IP-Telefonie Selbstlernkurs: IT-Sicherheit (Security Awareness) Gut zu wissen Wir betreuen ausschließlich Geräte, die an das Zentrale Desktopmanagement (ZDM) angebunden sind oder mit macOS betrieben werden. Geräte mit macOS können nur eingeschränkt betreut werden. Wir führen keine Hardwarereparaturen durch. Bei Hardwaredefekten an ZDM-Geräten sorgen wir für schnellen Ersatz. Nutzen Sie die Suchfunktion oben in der Kopfzeile, um gezielt nach Stichworten zu suchen.