Aktualisierung von ZENworks auf ZDM-Rechnern

Der ZENworks-Agent der zentral betreuten Windows-Computer (ZDM) muss in regelmäßigen Abständen selbstständig durch die jeweiligen Nutzerinnen und Nutzern aktualisiert werden, um Datenverlust und eine Sperrung des Gerätes zu vermeiden.

Die Aktualisierung wird nur eingeleitet, wenn eine Netzwerk-Verbindung via LAN-Kabel oder über BUWVPN besteht.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Bitte erstellen Sie immer eine Datensicherung, bevor Sie Änderungen an Ihrem System vornehmen.

Folgende Schritte bringen den ZENworks-Agenten auf den neuesten Stand:

• Im Windows-System mit Ihrem Benutzernamen anmelden (wenn nicht schon geschehen)
• Rechner via LAN oder BUWVPN verbinden (wenn nicht schon geschehen)
• Im rechten Abschnitt der unteren Taskleiste auf das blaue Symbol "ZENworks" rechtsklicken und "Aktualisieren" klicken. Ein rotierender schwarz-weißer Kreis erscheint. HINWEIS: Bitte warten Sie so lange, bis das Symbol wieder blau eingefärbt ist
• Im Anschluss Ihren Benutzer abmelden und erneut anmelden
• Nun startet der Update-Prozess. Bitte den dortigen Anweisungen folgen

Es kann u.U. vorkommen, dass Ihr System einige Minuten für die Aktualisierung benötigt. Nach Abschluss des Update-Prozesses sollten Sie Ihr Endgerät wieder wie gewöhnlich nutzen können.